L’operatore dei servizi d’impresa è una figura professionale dotata di competenze trasversali che lavora in tutte le realtà produttive – dalle piccole imprese alle grandi multinazionali – e di servizio.
Pianifica e organizza il suo lavoro
Prepara strumenti e attrezzature utili al lavoro suo e degli altri
Collabora per gestire informazioni e comunicazioni, anche in lingua straniera
Stila, registra e archivia i documenti amministrativi e contabili
Programma e organizza riunioni, eventi e viaggi di lavoro
Gestisce i processi di segreteria, i documenti in entrata e uscita e il centralino telefonico
Effettua una prima registrazione contabile delle operazioni aziendali
Accoglie, intrattiene e fornisce informazioni alla clientela, anche in lingua straniera
Utilizza software specifici nell'organizzazione del magazzino, della fatturazione IVA e dei rapporti con le banche
L’operatore dei Servizi d’impresa può lavorare in diversi ambiti aziendali, dalle attività amministrative, alla contabilità, ai sistemi informatici, alle operazioni di front-office e call center e/o alla vendita di prodotti.
Laboratori
Lezioni frontali
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